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中山洁美清洁提醒倾听技巧培训

1. 中山清洁公司(洁洁旺)倾听技巧培训:
a.站在对方的立场倾听;
b.要能确认自己所理解的就是对方所讲的;
c.要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语;
绵阳兴发防水补漏公司 d.在合适的时机点头?
2. 中山清洁石家庄长途搬家 杭州金鹏防水工程有限公司 18675439769公司倾听的技巧:
a.培养积极的倾听态度;
b.让客户把话说完,并记下重点;不要打断客户的讲话
c. 秉持客观、开阔的胸怀d.对客户所说的话,不要表现出防卫的态度;?
e拜访客户时,都要尽量带给客户一个积极的能给他带来利益的消息,从而诱发他的兴趣和好奇心,这样,每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态,而你与客户接触就相对容易了。?客户有客户的立场,他也许不会把真正的想法告诉你,他也许会找藉口或不实的理由搪塞,或为了达到别的目的而声东击西,或另有隐情,不便言明,因此,你必须尽可能地听出客户真正的想法。
3、点头:不需要用语言表明你正在注意倾听别人讲话的好方式之一就是点头。

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